賃貸市場は近年空室率が全国的に悪化しているため、客付け強化しても早期成約が難しくなっています。
部屋探しされる方は平均3件内見しているものの内見からの成約率は約2割と言われています。つまり成約率を高めるには内見件数を増やすことが求められます。
弊社物件は築年数が経過しているため2018年からリノベーションを行っています。弊社物件の家賃はもともと家賃相場より高く設定していますが、リノベーションを機に8～10％値上げを行っています。
一般的な賃貸物件の成約期間は約4か月と言われていますが、弊社物件は平均1か月前後で客付けに成功し早ければ退去翌日に決まることもあります。
本投稿は弊社リノベーションが集客に強い理由について、at－homeがリリースしたデーターを参考に読み解いていきたいと思います。
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▼目 次
１．【データーで読み解く】弊社リノベーションが集客に強い理由
１）集客に強い理由
２）反響が多い理由
３）成約率が高い理由
２．まとめ
【本記事でお伝えする結論】
１．【データーで読み解く】弊社リノベーションが集客に強い理由
１）集客に強い理由
at－homeのリリースによると賃貸物件を探している人（経験者／検討者）の約7割は賃貸検索サイトを利用しています。同サイトは今後賃貸物件に入居される方が多いため、利用者が多いのは誰もが納得するところです。
ただし同リリースには面白いデーターがあります。引越し検討者の4人に1人は「検索サイトで住みたい街や不動産に関するキーワードで検索」しているとのことです。
Google等の検索サイトから部屋探しする際、「賃貸検索サイト名」を直接入力する方は少なく「地名＋賃貸」「地名＋賃貸＋おしゃれ」等のワードを入力する可能性が高いですが、弊社物件は集客強化を図るべく2018年に物件公式サイトを開設。
ホームページのSEO対策を強化（特定ワード入力すると上位表示するように対策）／SNS集客を強化したことで入居者の約8割は公式サイトから問合せされた方となっています。
弊社物件は大手管理会社に管理委託契約を結んでいるため、直営の仲介会社で物件募集を行っていますが、賃貸検索サイト＋物件公式サイトの両方で集客しているため、他の物件と比べると集客上の取りこぼしを防ぐことができています。
独自集客のメリットは、検索で不利な条件（築年数／家賃帯）であっても物件情報を見てもらえるため従前と比べると募集時期関わらず早期客付けができるようになりました。
２）反響が多い理由
at－homeリリースによると、部屋探しされる方が賃貸検索サイトで必ず見たい設備は経験者はトイレ／検討者は浴室が最も多いとのことです。
トイレ／浴室はキッチンと比べるとあまりウエイトが大きくないため、多くの物件ではあまりリフォームに力を入れていないケースが多いのですが、弊社リノベーション物件の場合…
トイレは本体以外すべてリニューアル
浴室は上級グレードはフルリノベーション／セカンドラインはシャワー水栓／鏡のみ交換
対応しているため、一般的な物件と比べ多くの反響を頂いております。
また同リリースでは内見予約に関して約半数は「メールやSMSで完結したい」とのことですが、弊社物件では公式サイトから内見予約される方は原則メール対応のみとなっているため、内見しやすい環境と言えます。
３）成約率が高い理由
先程もお伝えさせてもらいましたが内見からの成約率は約2割と言われているのに対し、弊社物件は約8割の確率で成約に繋げることができています。
成約率が高い理由としては…
自然素材を使ったカフェスタイルリノベーションの魅力、借主の声を伝える
漆喰を施工したことで夏場の光熱費削減、吸音効果などを伝える
初期費用が相場の4分の1程度になることを伝える
ことで入居後の生活イメージが連想しやすくなり入居促進に繋げやすくなります。
２．まとめ
本投稿は弊社リノベーションが集客に強い理由をお伝えいたしました。冒頭でお伝えしたポイントをもう一度確認しましょう。
at－homeのリリースから、部屋探しされる方は「物件写真が多い」「写真が見やすい」物件を重視していることがわかりました。
弊社物件は退去後水回りを強化したリノベーションを強化しているため、募集時期関わらず早期客付けに成功しています。また公式サイトではSNSも運用しているため部屋探しされる方のアプローチがしやすいため、部屋探しがしやすい環境と言えます。
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取締役 長田 穣(オサダミノル)
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